@beuc.eu
@ec.europa.eu
@smeunited.bsky.social
@eurocommerce.bsky.social
@sospotrebitelov
Poskytujeme bezplatné poradenstvo a ochranu spotrebiteľom. Člen Európskej spotrebiteľskej organizácie @beuc.bsky.social Subjekt alternatívneho riešenie sporov. Špecializujeme sa na kolektívne prípady spotrebiteľov. https://rb.gy/svgwg5
@beuc.eu
@ec.europa.eu
@smeunited.bsky.social
@eurocommerce.bsky.social
📝 definícia, 💶 zodpovednosť, 🚫právo zrušiť zmluvu & viac!
Buďte v obraze a posilnite dôveru spotrebiteľov v 2026.
▶️ consumerlawready.eu
🗺️ Predávate balíky cestovných služiab alebo organizujete výlety? Aktualizovaná časť o Smernici o balíkoch cestovných služieb jednoducho vysvetľuje vaše povinnosti:
www.beuc.eu/sites/defaul... -X-2025-101_Increased_consumer_choice_after_eighteen_months_of_the_DMA.pdf
Celý článok tu: www.sospotrebitelov.sk/aktuality/va...
✅ viac možností výberu (prehliadač, e-mail, platby…)
✅ menej viazania na jednu platformu
✅ férovejšie pravidlá pre digitálne služby
Prelistuj carousel a pozri si, čo sa už mení v praxi 👇
#DMA #DigitalMarketsAct #PredvolenáVoľba #DigitalnePrava #Spotrebiteľ #Tech
📱 Tvoj telefón, tvoja voľba.
Vďaka Nariadeniu EÚ o digitálnych trhoch (DMA) máš viac kontroly nad tým, ktoré aplikácie a služby používaš – a čo sa ti otvára predvolene.
Spolu s 13 organizáciami z 12 krajín EÚ/EHP vyzývame na zastavenie tohto trendu. Právo na kvalitu nie je vyjednávateľné.
👉 Čítaj viac:
www.sospotrebitelov.sk/aktuality/di...
#Enshittification
#BreakingFree
#RightToQuality
#DigitalMarkets
#FairDigitalFuture
Digitálne služby sa zhoršujú.
Najprv sú super. Potom pomaly odoberajú funkcie, pridávajú reklamu, vytvárajú bariéry a napokon zvyšujú ceny. Tomuto sa hovorí enshittification – strategické zhoršovanie kvality.
▶️ consumerlawready.eu
@beuc.eu
@ec.europa.eu
@smeunited.bsky.social
@eurocommerce.bsky.social
Moduly o právach cestujúcich: Poskytnite svojim zákazníkom viac jasnosti & zabezpečte, že váš biznis dodržiava EÚ štandardy bez námahy!
🛫 práva cestujúcich leteckou dopravou, po súši i po mori
🔗 prelinkovanie na Smernicu o balíkoch cestovných služieb
🏛️ relevantné prípadové štúdie
🧑💼Ste expertom na spotrebiteľské právo? Staňte sa certifikovaným #ConsumerLawReady trénerom a podporte obchodníkov v EÚ.
Pridajte sa k nám! ▶️consumerlawready.eu
@beuc.eu
@ec.europa.eu
@smeunited.bsky.social
@eurocommerce.bsky.social
bsky.app/profile/finn...
sa odoberajú, vnucuje sa reklama, vytvárajú sa bariéry a napokon sa zvyšujú aj ceny. 13 spotrebiteľských organizácií z 12 krajín dnes preto autoritám poslalo svoje obavy z dopadov zhoršujúcej sa kvality digitálnych služieb, aby chránili práva spotrebiteľov, a tento cyklus degradácie zastavili.
Zhoršovanie produktov a služieb – najmä digitálnych – sa stalo obchodnou stratégiou. Tento jav, označovaný ako enshittification, začína inovatívnou a užitočnou službou, ktorá má prilákať spotrebiteľov, no ich skúsenosť sa postupne zhoršuje - funkcie
Pozor na enshittification: Vyhľadávanie ti filtruje umelá inteligencia, za zapnutie kúrenia na diaľku musíš platiť predplatné, a keď sa chceš sťažovať na smart reproduktor, musíš sa hádať s chatbotom.
Digitálne produkty a služby sa potichu zhoršujú, a nie je to náhoda. Tento proces sa volá enshittification a je zámerný. Viac reklám, viac podvodov, menej kontroly, horšia podpora. Toto video to vysvetľuje tak jednoducho, že to pochopí naozaj každý.
youtu.be/AIVSsBoEq_Y
Vstúpte do roku 2026 silnejší! #ConsumerLawReady pokrýva povinnosti použitia digitálnych platforiem, ktoré obchodníci musia poznať. ▶️ consumerlawready.eu
@beuc.eu
@ec.europa.eu
@smeunited.bsky.social
@eurocommerce.bsky.social
SLOVENSKÉ TITULKY SÚ K DISPOZÍCII
Maloobchodníci musia zabezpečiť, aby boli výrobky so značkou Ecolabel (a ekvivalentnými značkami) v ich ponuke, viditeľné a cenovo dostupné, aby udržateľná voľba bola rovnako jednoduchá všade v Európe.
Celú správu si prečítate tu:
eeb.org/library/sear...
@eeb.org
@beuc.eu
Produkty s ekologickou značkou EÚ Ecolabel
sú väčšinou lacnejšie ako bežné produkty, no ich dostupnosť v rámci krajín sa výrazne líši – od 80 % produktov v Dánsku, po len 2 % na Cypre a v Grécku.
Obchodné reťazce pri tom zohrávajú kľúčovú úlohu.
Ľudia chcú nakupovať zdravo a udržateľne, no aké jednoduché to v skutočnosti je?
Skontrolovali sme supermarkety v 13 krajinách:
🤝 Počas školenia sme posilnili svoje vedomosti zdieľaním vzájomných skúseností s transpozíciou RAD na Slovensku, Lotyšsku, Litve a v Taliansku a nastúpili na cestu spolupráce pri cezhraničných kolektívnych žalobách.
💻 Výzvy, ktorým čelia spotrebitelia, sa totiž čoraz viac presúvajú do digitálneho prostredia. Ako spotrebiteľské združenia sme pripravení predchádzať potenciálnym porušeniam zo strany digitálnych aktérov a zasahovať proti nim.
LITVIJAS PATERETAJU INTERESU AIZSTAVIBAS ASOCIACIJA (PIAA) a Altroconsumo sa podrobne zaoberali aj aspektami Aktu o digitálnych službách (DSA), nariadenia EÚ, ktoré stanovuje pravidlá pre online platformy, a snažili sme sa nájsť súvislosť medzi týmto nariadením a smernicou RAD.
právnej úprave v jednotlivých krajinách a možnostiach ochrany kolektívnych záujmov spotrebiteľov v rôznych odvetviach zavedením cezhraničných kolektívnych žalôb. Zástupcovia našej organizácie SPOLOČNOSŤ OCHRANY SPOTREBITEĽOV S.O.S. spolu s kolegami z asociácií Lithuanian Consumers Alliance,...
⚖️V dňoch 01.10.2025 a 02.10.2025 sme sa s kolegami z LITVY, LOTYŠSKA A TALIANSKA v rámci prebiehajúceho projektu RE - ACT zúčastnili školenia v RIGE, ktorého cieľom bolo získanie praktických poznatkov o Smernici o žalobách v zastúpení na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov (RAD), jej odlišnej